1. Réservation: Toute réservation est confirmée uniquement après réception d’une confirmation écrite de notre part, accompagnée, le cas échéant, d’un paiement partiel ou total selon les modalités convenues.
2. Modalités de paiement: Le paiement total est exigé lors de la réservation. À défaut de paiement, la réservation pourra être annulée conformément aux conditions d’annulation décrites ci-dessous.
3. Annulation gratuite: Les annulations effectuées au moins 14 jours avant la date prévue d’arrivée donnent droit à un remboursement intégral.
Annulation tardive: Toute annulation effectuée entre 14 et 7 jours avant la date prévue d’arrivée entraînera la facturation de 50 % du montant total de la réservation. Toute annulation effectuée moins de 7 jours avant la date prévue d’arrivée entraînera la facturation de 100 % du montant total de la réservation.
Non-présentation (no show) : En cas de non-présentation, aucun remboursement ne sera effectué et 100 % du montant de la réservation sera dû.
4. Modifications de la réservation: Toute demande de modification est soumise à disponibilité et doit être confirmée par écrit. Nous nous réservons le droit de refuser toute modification si les conditions ne le permettent pas.
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